Mit den Methoden für die Optimierung von Geschäftsprozessen können an der Universität gelebte Abläufe analysiert, dokumentiert, Schwachstellen aufgedeckt und anschließend ein verbesserter Workflow umgesetzt werden. Ziel ist es, die gelernten Methoden auf bestehende Prozesse an der JGU anzuwenden und damit Optimierungsansätze direkt an realen Beispielen anzuwenden.

Sie erlernen Methoden, um Prozesse zu analysieren und Möglichkeiten für die Optimierung dieser Prozesse zu realisieren und setzen die Kenntnisse in einem praxisorientierten Teil direkt um.

• Grundlagen der Prozessoptimierung
• Methoden der Prozessoptimierung, z.B. Ishikawa, PDCA-Zyklus
• Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung

Teilnahme an der Veranstaltung „Modellierung von Geschäftsprozessen".