Professional telephoning in English

Veranstaltungsdetails

2025310

Professional telephoning in English

10.03.2025 von 09:00 - 16:00 Uhr

Johannes Gutenberg Universität, Mainz

Fällt es Ihnen schwer, auf Englisch zu telefonieren? Ist es schwierig, die richtigen Ausdrücke und Vokabeln zu finden, die Sie benötigen?

 

Das Telefonieren in einer anderen Sprache kann eine Herausforderung sein. Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Sprecher der englischen Sprache auf A2/B1/B2-Niveau.

 

In einer kleinen Gruppe werden wir den Tag damit verbringen, Englisch zu sprechen und den Wortschatz zu lernen und zu üben, den Sie auf der Arbeit wirklich verwenden können.

  • Mit reichlich Hörübungen können Sie Ihr Hörverständnis am Telefon verbessern.
  • Sie haben die Möglichkeit, Ihre Sprachfähigkeiten anhand authentischer Szenarien zu verbessern.
  • Wir werden die Redewendungen und Fähigkeiten lernen, die Sie benötigen, um sicher auf Englisch zu telefonieren.
  • Warum das Telefon benutzen anstatt eine Email zu verschicken?
  • Professionell ans Telefon gehen
  • Entgegennehmen und Hinterlassen von Nachrichten auf Englisch
  • Terminvereinbarungen auf Englisc
  • Umgang mit schwierigen Situationen am Telefon

Dieser Kurs ist nur für Personen mit dem Sprachniveau A2 / B1 / B2

Alle Mitarbeitenden

Katherine Steinmetz

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