Kommunikation ist ein wunderbares Mittel, Konflikte zu lösen… oder zu eskalieren.“ (*Thom Renzie)

Ohne Kommunikation geht es also nicht in unserem Arbeitsalltag. Denn kontroverse Positionen und Spannungen - ob mit Vorgesetzten, mit Kolleg*innen oder auch externen Ansprechpartner*innen - sind Teil unseres Miteinanders in Organisationen. Der Grund dafür sind in den meisten Fällen Missverständnisse, weil unser Gehirn ständig Annahmen trifft. Leider ungeprüft. Und mit diesen (falschen) Annahmen laufen wir dann weiter, sortieren, bewerten und positionieren uns. Schnell hat sich so dann ein richtiger Konflikt entwickelt und es fällt uns zunehmend schwerer, diesen aus dem Weg zu räumen.

Wie hilfreich und entlastend wäre es, wenn wir von Beginn an für mehr gemeinsames Verständnis sorgen und Probleme einfacher ansprechen bzw. auflösen könnten?

Dieses mehrmodulige Seminar richtet sich daher an alle Beschäftigten, die zukünftig bewusster kommunizieren und die Zusammenarbeit mit anderen konstruktiver gestalten wollen. Dafür lernen Sie die typischen Stolpersteine in der zwischenmenschlichen Kommunikation kennen, wenden bekannte Kommunikationsmodelle auf Ihre Praxisfälle an und erhalten Reflexionsräume und Feedbackangebote.

Bitte beachten Sie: Pflichtteil des Angebotes ist ein Online-Seminar als Follow-up am 28.08.2025 (09:00 - 13:00 Uhr). Damit bietet sich die Möglichkeit, Ihre ersten praktischen Erfahrungen aus dem Seminar zu reflektieren, Kommunikationstechniken weiter einzuüben und ausgewählte Inhalte aus dem Seminar zu vertiefen.

Sie lernen:

• Ihre Stimme und Ihre Körpersprache stimmig für jede Kommunikationssituation einzusetzen und diese aktiv zu gestalten,
• Ihren Worten mit Ihrer Stimme Gewicht zu geben,
• brisante Situationen souverän zu steuern,
• Ihre Vorträge authentisch und charismatisch zu präsentieren,
• mit Ihrer ganz persönlichen Präsenz in Erscheinung zu treten, gesehen und gehört zu werden und somit Ihre eigenen Belange bestmöglich zu vertreten,
• neurologisch wirkende Zusammenhänge jeder Kommunikation zu verstehen. Das stärkt Ihre Handlungsfähigkeit.

• Konflikten auf den Grund gehen

• Konfliktarten und ihre Ursachen
• Indikatoren, Dynamiken und Verläufe
• Konflikttypen (wie ticke ich, wie ticken vielleicht die anderen)

• Eine Frage der Haltung

• Bedeutung von Denk- und Verhaltensmustern bei der Entstehung und Bewältigung von Konflikten
• Selbstfürsorge und Emotionsregulation
• Bausteine konstruktiver Konfliktregulierung

• Konstruktiv kommunizieren
  • In kontroversen Situationen sachliche und emotionale Aspekte konstruktiv zur Sprache bringen
  • Feedback in den Arbeitsalltag integrieren
  • Besser zuhören

Diese Veranstaltung ist eine des gemeinsamen Weiterbildungsportfolios der Rhein-Main-Universitäten (RMU). Organisiert wird diese von der Goethe Universität Frankfurt (GU) und findet auch dort statt. Sie, als Mitarbeitende der JGU, können daran kostenlos teilnehmen. Die Anmeldung erfolgt wie üblich hier über das Weiterbildungsportal der JGU. Danach leite ich Ihre Mail an die Kolleginnen und Kollegen der PE in Frankfurt weiter. Die Veranstaltung ist eine Blendet Learning Veranstaltung. Der erste Teil findet in Präsenz statt. Der zweite Teile über Zoom. Den Link erhalten Sie im falle einer Teilnahmebestätigung mit der Zusage.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Rahmen von RMU-Veranstaltungen keinen Dienstreiseantrag mehr im vorhinein stellen müssen. Erst für die Abrechnung der Reisekosten im Nachgang, stellen Sie wie gewohnt einen Antrag auf Reisekostenvergütung und vermerken im Freifeld auf der zweiten Seite, dass es sich um eine RMU-Veranstaltung handelt.

https://www.verwaltung.personal.uni-mainz.de/download-center/

Dropdown Feld "Dienstreisen", dann "Antrag auf Reisekostenvergütung"

Ihre vorgesetzte Person muss Ihnen auch hier die Teilnahme genehmigen. Eine Unterschrift an die Personalentwicklung ist nicht notwendig.