Schwierige Gespräche begegnen im Arbeitsalltag häufig: etwa wenn Leistungen kritisch angesprochen, Verhalten thematisiert oder Erwartungen geklärt werden müssen. Auch im Umgang mit emotionalen Reaktionen – wie Ärger, Rückzug oder Überforderung – sind Gesprächsführung und Haltung entscheidend. In diesem Seminar reflektieren die Teilnehmer:innen eigene Kommunikationsmuster und erproben konkrete Strategien, um in herausfordernden Situationen souverän, klar und wertschätzend zu bleiben.

Typische Anlässe können z.B. sein:

• Rückmeldungen an Kolleg:innen oder Mitarbeitende
• Kritik oder Konflikte im Team
• Kommunikationsprobleme mit Vorgesetzten
• Gespräche über Belastung, Überforderung oder Grenzen
• Umgang mit schwierigen Projektkonstellationen

• Reflexion eigener Kommunikations- und Stressmuster
• Aufbau einer souveränen inneren Haltung in Konfliktsituationen
• Strukturierung schwieriger Gesprächsverläufe
• Umgang mit Widerstand, Emotionen und Eskalationen
• Entwicklung klarer und zugleich wertschätzender Sprache
• Anwendung an eigenen Fällen aus dem Berufsalltag

• Reflexion eigener Kommunikations- und Stressmuster
• Aufbau einer souveränen inneren Haltung in Konfliktsituationen
• Strukturierung schwieriger Gesprächsverläufe
• Umgang mit Widerstand, Emotionen und Eskalationen
• Entwicklung klarer und zugleich wertschätzender Sprache
• Anwendung an eigenen Fällen aus dem Berufsalltag

Diese Veranstaltung ist eine des gemeinsamen Weiterbildungsportfolios der Rhein-Main-Universitäten (RMU). Organisiert wird diese von der Technichen Univeristät Darmstadt (TUD) und findet auch dort statt. Sie, als Mitarbeitende der JGU, können daran kostenlos teilnehmen. Die Anmeldung erfolgt wie üblich hier über das Weiterbildungsportal der JGU. Danach leiten wir Ihre Anmeldung an die Kolleginnen und Kollegen der PE in Darmstadt weiter.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Rahmen von RMU-Veranstaltungen keinen Dienstreiseantrag mehr im vorhinein stellen müssen. Erst für die Abrechnung der Reisekosten im Nachgang, stellen Sie wie gewohnt einen Antrag auf Reisekostenvergütung und vermerken im Freifeld auf der zweiten Seite, dass es sich um eine RMU-Veranstaltung handelt.

https://www.verwaltung.personal.uni-mainz.de/download-center/

Dropdown Feld "Dienstreisen", dann "Antrag auf Reisekostenvergütung"

Ihre vorgesetzte Person muss Ihnen auch hier die Teilnahme genehmigen. Eine Unterschrift an die Personalentwicklung ist nicht notwendig.